Serrurier · Plombier · Électricien d’urgence dans votre ville
Une porte claquée, une fuite, un tableau qui saute : trois métiers, une seule équipe, joignable jour et nuit. Diagnostic sur place, prix annoncé avant de commencer, et 1 an de garantie derrière chaque intervention.
- Devis gratuit avant intervention*
- Assurance décennale
- Artisans qualifiés et assurés depuis 2009
- Un artisan sur votre secteur
Entreprise artisanale, qualifiée et assurée
Votre devis est établi sur un logiciel certifié, à partir d’une grille tarifaire fixée à l’avance. Le technicien applique les prix de cette grille, ligne par ligne, dans un cadre défini par la maison. Chaque devis porte nos enregistrements dans leur version originale, chambre de métiers, assurance décennale, qualifications serrurerie, plomberie, électricité et gaz.
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Chambre de Métiers
et de l’Artisanat Entreprise inscrite au répertoire des métiers. -
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Assurance décennale
Souscrite chez Generali. L’attestation originale est jointe à votre devis.
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Qualibat
Qualification bâtiment, renouvelée par audit.
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- Responsabilité civile professionnelle Dommages couverts pendant et après l’intervention.
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Devis écrit avant travaux
Prix ferme remis sur place, avant tout démontage.
Le même logiciel constitue le dossier attendu par votre assureur : photos avant, pendant et après l’intervention, jointes au devis et à la facture.
Des enseignes nous confient leurs interventions
Boutiques, sièges, résidences : nous intervenons aussi pour des groupes qui veulent un rideau qui remonte, une réserve au sec et du courant, samedi compris.
Groupe AltisGroupe AltisInterventions réalisées pour ces enseignes ou leurs gestionnaires. Les marques citées appartiennent à leurs titulaires respectifs.
Ce sont eux qui viennent chez vous
Votre appel reste dans la maison. Un standardiste vous répond et engage aussitôt l’un de ces artisans, celui qui est le plus proche et disponible.
- Le même interlocuteur du début à la fin Celui qui vous répond au téléphone est celui qui suit votre intervention.
- Trois métiers, une seule équipe Serrurerie, plomberie, électricité sous le même toit.
- Le prix avant les outils Le devis écrit vous est remis avant tout démontage. La décision vous revient ensuite.
sur 3 828 interventions réalisées
97,12 % de nos clients rappelleraient nos équipes
Nous interrogeons systématiquement nos clients une fois le chantier terminé. Ce qui revient le plus souvent : la rapidité, la clarté de ce qui est annoncé au téléphone, et le fait d'avoir quelqu'un au bout du fil dès la première sonnerie.
Enquête de satisfaction interne, réalisée en fin d'intervention auprès de l'ensemble de nos clients.
Le terrain que nous connaissons
Un point par commune desservie, sur les 1 581 que nous couvrons. Cherchez la vôtre : nous avons relevé l’âge de son bâti et son mode de chauffage avant d’y envoyer un artisan.
Chaque point vert est une commune où nous intervenons, sur les 1 581 que nous couvrons. En orange, les arrondissements des métropoles.
sur 22 de garde
Votre commune et celles qui la touchent, sans supplément de zone. Des techniciens sont en poste en permanence sur le secteur, jour et nuit.
09 72 23 33 20Tableau, chaudière, prise qui chauffe : nous connaissons le bâti de 640 communes avant de sonner chez vous
La maison Gabriel
Trois générations d'artisans Gabriel, et un standard où quelqu'un décroche à chaque appel. Un standardiste formé à nos métiers vous répond immédiatement, cerne votre panne en trois questions, et vous met en relation avec l'artisan de garde le plus proche.
L'âge du logement dit déjà la panne
Dans les Hauts-de-Seine, 22 % des logements sont d'avant 1948 : fils sous moulure, tableau à fusibles, pas de terre dans les pièces d'eau. En Val-d'Oise, 12,8 % : des pavillons récents où c'est presque toujours le différentiel qui lâche. L'artisan sait donc quoi emporter avant d'arriver.
Le fourgon porte de quoi remettre le courant et la chaleur
Testeur d'isolement, pince ampèremétrique, détecteur de câbles et différentiels de rechange pour l'électricité ; analyseur de combustion, circulateur et vase d'expansion pour le chauffage. La panne se referme pendant la visite, pas au second rendez-vous.
Le bâti de votre commune, nous le connaissons
Île-de-France, Rhône, Nord et Pas-de-Calais : 1 581 communes desservies, et 640 dont nous avons relevé l'âge du bâti et le mode de chauffage. Partout au même tarif de déplacement.
Un logement sans courant ne peut pas attendre
Plus de lumière avec un enfant qui dort, un congélateur qui dégèle, une odeur de brûlé au tableau : ces trois-là se traitent dans l'heure, à n'importe quel moment de la semaine. Un artisan est de garde.
On cherche pourquoi ça a sauté
Réarmer un disjoncteur prend trois secondes et ne règle rien : il resautera. Nous isolons le circuit fautif, nous mesurons, et nous repartons quand la cause est traitée. C'est ce qui fait qu'on nous rappelle des années plus tard, pour autre chose.
Votre devis est gratuit*, et il s'écrit sur des mesures, pas sur une impression
L'artisan relève d'abord ce qui se relève : l'isolement du circuit, l'intensité réelle, la continuité de la terre, ou la pression et la combustion sur une chaudière. Le devis écrit reprend ces valeurs ligne par ligne, et il vous est remis avant tout démontage. Vous le signez ou vous ne le signez pas : son établissement ne vous coûte rien.
09 72 23 33 20* L’établissement du devis est offert. Le déplacement de l’artisan reste à votre charge : son montant vous est annoncé par téléphone avant tout départ.
Une panne qui attend est une panne qui coûte plus cher
Dans neuf cas sur dix, ce qui pèse le plus lourd, c'est le temps passé avant l'appel. L'intervention, elle, reste simple.
Une porte forcée reste grande ouverte
Une serrure arrachée laisse le logement ouvert : la porte bâille quand on part, et toute la nuit. Une nuit à l'hôtel coûte plus cher qu'une ouverture.
Une fuite gagne du terrain chaque heure
Quelques gouttes derrière une cloison deviennent un plancher gorgé d'eau, un plafond taché chez le voisin, puis un dossier d'assurance avec franchise.
Un défaut électrique s'aggrave
Une connexion qui chauffe finit par fondre. L'origine électrique reste l'une des premières causes d'incendie domestique : un disjoncteur qui saute en boucle signale toujours un défaut réel.
1 581 communes, et le bâti de 640 d'entre elles
Pour chaque département : la part de logements construits avant 1948, et la part de ceux qui se chauffent à l'électricité. Ces deux chiffres disent à l'artisan ce qu'il va trouver derrière la porte, un tableau à fusibles ou un différentiel, une chaudière ou des convecteurs. Cherchez votre commune ci-dessous : le tarif de déplacement y est le même que partout ailleurs.
- Serrurier Paris
- Chauffagiste Lyon
- Électricien Saint-Denis
- Chauffagiste Villeurbanne
- Serrurier Boulogne-Billancourt
- Chauffagiste Lyon 3e
- Électricien Montreuil
- Chauffagiste Lyon 8e
- Serrurier Argenteuil
- Chauffagiste Lyon 7e
- Électricien Paris 15e
- Chauffagiste Vénissieux
- Serrurier Paris 16e
- Chauffagiste Vaulx-en-Velin
- Électricien Paris 13e
- Chauffagiste Lyon 6e
- Serrurier Paris 14e
- Chauffagiste Lyon 9e
Voir toutes nos communes d'intervention →, et pour toute autre commune de ces départements, appelez : nous y allons aussi.
Trois questions, et l'artisan sait déjà quoi emporter
Le travail démarre à votre accord, et à ce moment-là le devis est déjà écrit.
Au téléphone : l'âge du logement
Le standardiste demande l'année du bâtiment, ce qui a disjoncté et si le chauffage est au gaz ou à l'électricité. Dans un immeuble d'avant 1948 on part avec des porte-fusibles et du câble sous moulure ; dans un pavillon des années 2000, avec des différentiels.
Sur place : la mesure avant le démontage
Isolement du circuit, intensité réelle, continuité de la terre, ou pression et combustion sur une chaudière. Les valeurs sont relevées devant vous, et c'est sur elles que le devis écrit est établi.
À la fin : le courant, la chaleur, et dix ans derrière
L'installation est remise en route et testée en votre présence. Chantier nettoyé, facture remise, et 1 an de garantie, pièces et main-d'œuvre comprises.
Et sur le dépannage courant : 1 an, pièces et main-d’œuvre
La décennale couvre les ouvrages. Le dépannage du quotidien (une fuite reprise, une serrure remplacée, un tableau remis en service) est garanti un an, pièces et main-d’œuvre. C’est écrit sur votre devis, avant signature.
Si le même problème réapparaît dans ce délai, nous revenons et nous le reprenons, sans nouveau déplacement à votre charge, sur un simple appel.
Votre panne définitivement réglée, ou nous revenons
Les ouvrages que nous réalisons sont couverts par notre assurance décennale, souscrite chez Generali : pendant dix ans, c'est l'assureur qui est engagé aux côtés de notre parole. Une compagnie d'assurance traverse les décennies : votre couverture aussi. L'attestation vous est remise avec le devis, avant signature.
C'est une couverture réelle, écrite, datée et vérifiable. Nous vous la mettons en main avant que le premier outil ne sorte du fourgon.
C'est notre façon d'assumer le risque à votre place. Garantir dix ans, c'est s'obliger à traiter la cause : nous avons le même intérêt que vous à ce que la réparation tienne.
Notre manière de travailler, dans le détail
Dans le dépannage d'urgence, tout tient à deux choses : décrocher vraiment, et facturer ce qui a été annoncé. Voilà comment nous les tenons.
On décroche, à toute heure
Notre standard est joint à toute heure et vous oriente vers l'artisan de garde le plus proche. Nous comprenons d'abord votre problème, puis nous vous proposons l'intervention qui va avec.
Ce qui est annoncé est ce qui est facturé
Le devis est établi avant les travaux, il est écrit, et il vous engage autant qu'il nous engage. Le montant du devis est celui de la facture.
Rappel gratuit
Vous laissez un numéro.
On fait le reste.
- 1 Vous écrivez votre numéro. Dix secondes, c'est fait.
- 2 Notre standard vous rappelle. Délai moyen constaté : 1 min 47 s.
- 3 Vous savez à quoi vous en tenir. La panne est cernée au téléphone et le prix vous est annoncé avant tout déplacement.
Vous préférez appeler ? 09 72 23 33 20
Nos dépannages de serrurerie
Nous intervenons pour l'ouverture de porte claquée ou fermée à clé, le changement de serrure, le remplacement de cylindre après cambriolage, l'extraction de clé cassée et le déblocage de rideau métallique, et plus largement pour tout type d'intervention en serrurerie.
Porte claquée, clé perdue, effraction : cliquez sur votre situation, vous êtes mis en relation directement avec un artisan de l'équipe.
Porte claquée ou fermée
Vous êtes dehors : la porte a claqué derrière vous, ou elle est fermée à clé et vous n'avez plus la clé. Ouverture en finesse, porte et serrure intactes dans la grande majorité des cas.
Soyez dépannéClés perdues ou volées
Ouverture puis remplacement du cylindre. Avec un cylindre neuf, les clés perdues redeviennent de simples bouts de métal.
Soyez dépannéClé cassée dans la serrure
Extraction du fragment, puis contrôle du mécanisme, souvent fragilisé par la casse.
Soyez dépannéEffraction, porte forcée
Sécurisation immédiate le soir même, remplacement définitif ensuite, rapport écrit pour votre assureur.
Soyez dépannéSerrure bloquée ou grippée
Cylindre usé, gâche désalignée, porte qui a joué avec l'humidité. Réglage ou remplacement.
Soyez dépannéRideau métallique, garage
Blocage, serrure forcée, motorisation hors service. Local commercial ou box privé.
Soyez dépannéDépannage plomberie : reconnaître la panne, trouver la pièce
Nous intervenons pour toute réparation de fuite, la recherche de fuite, le débouchage de WC, d'évier et de canalisation, le curage, ainsi que les pannes d'eau chaude et de chaudière, et plus largement pour tout type d'intervention en plomberie.
Fuite, engorgement, chauffe-eau hors service : cliquez sur votre situation, un plombier de l'équipe prend la main.
Fuite d'eau
Sous l'évier, au plafond, sur une canalisation encastrée. Coupez l'arrivée d'eau et appelez.
Soyez dépannéCanalisation bouchée
WC, évier, douche, colonne d'immeuble. Débouchage par furet ou hydrocurage.
Soyez dépannéPanne d'eau chaude
Ballon en panne, groupe de sécurité qui coule, résistance entartrée. Réparation ou remplacement.
Soyez dépannéRobinetterie & sanitaires
Robinet qui goutte, chasse d'eau qui fuit, remplacement de WC ou de mitigeur.
Soyez dépannéRecherche de fuite
Notre spécialité : écoute acoustique et caméra thermique localisent le point exact, murs intacts. Le logiciel édite sur place le rapport détaillé pour votre assurance.
Soyez dépannéChauffage & radiateurs
Radiateur froid, purge, fuite de circuit, remise en pression de la chaudière.
Soyez dépannéDépannage électrique : lire le tableau, remplacer ce qui a lâché
Nous intervenons sur les pannes de courant totales ou partielles, la mise en ordre des tableaux électriques, l'installation et le remplacement de prises et d'éclairages, et la mise aux normes, et plus largement pour tout type d'intervention en électricité.
Panne, court-circuit, tableau hors service : cliquez sur votre situation, un électricien de l'équipe prend la main.
Panne de courant
Tout le logement ou une seule pièce plongé dans le noir. Recherche du circuit en cause, courant rétabli.
Soyez dépannéTableau électrique
Disjoncteur qui saute en boucle, tableau vétuste, ajout de circuits, remplacement complet.
Soyez dépannéCourt-circuit, odeur de brûlé
Prise qui noircit, odeur suspecte, étincelle. Coupez le disjoncteur et appelez tout de suite.
Soyez dépannéPrises & interrupteurs
Prise hors service, ajout de points électriques, remplacement d'appareillage vétuste.
Soyez dépannéÉclairage & luminaires
Installation de luminaires, spots, va-et-vient, remplacement de douilles défectueuses.
Soyez dépannéMise aux normes
Mise en conformité NF C 15-100, mise à la terre, diagnostic avant vente ou location.
Soyez dépannéUne installation qu'on laisse en meilleur état qu'on l'a trouvée
Trois générations de la famille Gabriel depuis 2009, et une règle : ce qui est remis en route doit tenir sans nous.
Nous repartons avec les valeurs relevées
Isolement, intensité, pression : les mesures prises chez vous restent sur le devis et sur la facture. Un autre artisan pourra les relire dans dix ans, et vous pourrez vérifier qu'on ne vous a pas changé une pièce pour rien.
Ce qui est aux normes est dit, ce qui ne l'est pas aussi
Un tableau sans terre, une section de câble trop faible, une chaudière en bout de course : nous vous le signalons par écrit, sans vous forcer la main. Vous décidez de le faire maintenant, plus tard, ou avec quelqu'un d'autre.